С 2012 года ведётся работа по созданию единой диспетчерской службы по приёму экстренных звонков от граждан.
Номера 01, 02, 03... скоро перестанут существовать.
Когда человек находится в критической ситуации (пожар, внезапное заболевание, травма, авария...) он в состоянии будет вспомнить многозначные номера типа 2-91-11 и 112, которые вводят и уже действуют сейчас? Или отчаянно будет пытаться позвонить по номерам знакомым с детства?
Неужели так сложно технически оставить новой службе номер знакомый всем... например 01? И чтобы соединение происходило с любого телефона? Ведь набрать этот номер и позвать на помощь способен даже ребёнок. | Красная Шапочка 24.08.2013 14:06 |
| две цифры да, видимо сложно, или любой телефон в кармане будет сам набирать случайные номера служб, при случайном приседании | |
| ..Шапочка..усё это необоснованные страхи...тем более с сотика набирая 01 не вызовешь пожарных..)) | |
К сожалению, это возможная ближайшая реальность(
Да, аЛиса, с сотового надо набирать 010(или любую другую третью цифру), а с мегафона ещё и код города...
Но единая служба уже создана и осваивается. Только меня беспокоит - как 2 диспетчера(это увеличенный вдвое штат по решению мэрии) смогут оперативно реагировать на все звонки? Координировать работу скорой, пожарных , милиции и прочих служб?
Изменение телефонов приведёт к тому, что люди не смогут дозвониться. А загруженность диспетчеров приведёт к бесконечному ожиданию той помощи.
Зачем эта "прокладка" между службами?Люди вызывающие помощь будут ещё ждать когда оператор соизволит перезвонить в нужную службу и перескажет ситуацию... | Красная Шапочка 24.08.2013 16:41 |
| откуда такие сведения? | lusilda30 26.08.2013 01:42 |
ЕДДС - так эта служба называется...
в обязанности диспетчеров ЕДДС входит только оповещение экстренных служб и тому подобных, но никак не координирование.
с введением данной службы стало намного удобнее, например, граждане которые не могут дозвонить до скорой звонят в эту службу, а уж они то в любом случае дозвонятся и передадут всю необходимую информацию, то есть не нужно нам, обычным гражданам, висеть на телефоне и пытаться дозваниваться в ту же скорую... просто звоним в ЕДДС и все.
Люди вызывающие помощь будут ещё ждать когда оператор соизволит перезвонить в нужную службу и перескажет ситуацию...
время реагирования у них ограничено, так что долго ждать не придется | |
время реагирования у них ограничено, так что долго ждать не придется
Согласна. Задумка хорошая. Но пока мало граждан знают и пользуются этим телефоном. Я ведь про то, что произойдет, когда все экстренные звонки переведут на эту службу. Два оператора... они тоже люди и чувство усталости им не чуждо.Им успеть везде будет реально? Ещё и за информацией с камер на улицах города отслеживать...
И я про номера телефонов.
Телефон службы 112 ... повторюсь... человек в панике его вспомнит? сможет вызвать эту помощь?
---
откуда такие сведения?
Из первых рук.. от ЕДДС | Красная Шапочка 28.08.2013 12:20 |
| лучше бы оставили привычные номера, 01, 02, 03 | natali86-86 28.08.2013 12:23 |
с введением данной службы стало намного удобнее, например, граждане которые не могут дозвонить до скорой звонят в эту службу, а уж они то в любом случае дозвонятся и передадут всю необходимую информацию,
То-есть если человек дозвониться не может... телефон не отвечает.. А как служба ЕДДС дозвонится? У них будет другой телефон?
Ещё вариант... поступает звонок о сердечном приступе или дитё упало где-то... но следом звонок о пожаре и на экране оператор видит аварию. Её действия? Конечно, сначала вызвать пожарных.. или ДПС .. или всё-таки дозваниваться до врачей? Т.е. правильность её выбора или умение оценить степень опасности в этих ситуациях может стоить кому-то жизни.
А сейчас эти звонки напрямую бы приняли сразу три службы и выехали на помощь.
Или чего-то я недопонимаю | Красная Шапочка 28.08.2013 12:35 |
| Проходили уже. Милиция - полиция, ни чего не изменилось. Пенсионная "реформа" - жопа. А сейчас ещё и с номерами намудят. С какой целью выводить из строя рабочий механизм? Всё работает, с детства все знают номера. Опять кто то бабло зарабатывает на человеческих костях? Образование в россии до дибильных реформ считалось лучшим в мире. Зачем ломать систему которая работает достаточно эффективно и чётко? | |
